Soluciones para Contactar mejor
a tus Clientes
Contact Center Omnicanal, HelpDesk, Chat en Vivo y Customer Experience
Omnichannel Customer Experience Software
En Audara CXS sucede toda la acción. Conéctate con tus clientes a través de todos los canales que ellos prefieren, desde el teléfono, al chat y el vídeo, todo en un solo lugar. Audara Customer eXperience Suite incluye todo lo que necesitas para estar donde tus clientes están. Disponible en la nube, sin instalar nada.
Contact Center
Software para hacer y recibir llamadas masivas
Chat en Vivo
Chat en Vivo integrado al Contact Center
Video
Video Chat para atención cara a cara con el cliente
Social
Opciones para integrar redes sociales
HelpDesk
Tickets e Email para atender clientes
En la nube y escalable
Audara funciona desde el primer momento, con características y funciones potentes para ayudar a cualquier empresa a mejorar su comunicaciones y relaciones con el cliente. Está diseñada para crecer y escalar, por lo que se ajusta a empresas de cualquier tamaño.
Datos en tiempo real
Con reportes, métricas y analíticas de lo que sucede a cada instante, y con la opción de monitorear tu mismo la atención que le dan a sus clientes por cada canal: voz, chat, video, etc. Con Audara tu y tu negocio tendrán una mejor visión de cada interacción con los clientes.
Facil de usar
Audara ofrece soluciones sencillas y potentes que facilitan a tus clientes conectarse con tu negocio dónde y cuándo sea adecuado para ellos. Los canales están conectados entre si para que las conversaciones sean fluidas, y los agentes sean más productivos.
Ofrece más canales
Llega a tus clientes de forma instantánea a través de un poderoso chat en la web integrado a su Call Center, con reportes, métricas y datos integrados a toda su operación. O ve aun más allá con interacciones de vídeo, redes sociales, y más. Todo es posible con Audara CXS.
Queremos hablar contigo
Envíanos tus ideas, comentarios o inquietudes, en breve te contactaremos.
Los mejores eligen trabajar con nosotros
Grandes y pequeños en todo el mundo confían en Gecko. Tu negocio está en la mejor compañía con nuestro equipo de expertos, trabajamos para ayudarte a que tu negocio resalte entre los mejores.
