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Soluciones de Telefonía Corporativa, Contact Center, Customer Experience y Customer Analytics

Customer Experience con Audara

En Audara CXS sucede toda la acción. Conéctese con sus clientes a través del teléfono, el chat, el vídeo, el correo electrónico, las redes sociales y cualquier otro canal que pueda imaginarse, todo en un solo lugar. Audara Customer eXperience Suite incluye todo lo que usted necesita para estar en todos los lugares en los que sus clientes están, y viene todo listo en un único paquete para usted. Permita que su servicio al cliente brille por usted.

Contact Center

Software para hacer y recibir llamadas masivas

Chat

Chat en Vivo integrado al Contact Center

Video

Video Chat para atención cara a cara con el cliente

Social

WhatsApp, Messenger y Otras redes sociales

Fácil de implementar, usar, y escalar

Audara funciona desde el primer momento, con características y funciones potentes para ayudar a cualquier empresa a mejorar su comunicaciones y relaciones con el cliente. Está diseñada para crecer y escalar, por lo que se ajusta a empresas de cualquier tamaño, funciona en la nube o desde tu oficina.

Haga que los resultados de su negocio sean suyos

Con reportes, métricas y analíticas de lo que sucede a cada instante, y con la opción de monitorear tu mismo la atención que le dan a sus clientes por cada canal: voz, chat, video, etc. Con Audara tu y tu negocio tendrán una mejor visión de cada interacción con los clientes.

Aproveche todos los canales

Audara ofrece soluciones sencillas y potentes que facilitan a tus clientes conectarse con tu negocio dónde y cuándo sea adecuado para ellos. Los canales están conectados entre si para que las conversaciones sean fluidas, y los agentes sean más productivos.

Atienda más clientes

Llega a tus clientes de forma instantánea a través de un poderoso chat en la web integrado a su Call Center, con reportes, métricas y datos integrados a toda su operación. O ve aun más allá con interacciones de vídeo, redes sociales, y más. Todo es posible con Audara CXS.

Queremos hablar contigo

Envíanos tus ideas, comentarios o inquietudes, en breve te contactaremos.

Elegidos por +1500 empresas en todo el mundo

Grandes y pequeños en todo el mundo confían en Audara. Tu negocio está en la mejor compañía con nuestro equipo de expertos, trabajamos para ayudarte a que tu negocio resalte entre los mejores.