Soluciones para Contactar mejor
a tus Clientes

Contact Center Omnicanal, HelpDesk, Chat en Vivo y Customer Experience

Omnichannel Customer Experience Software

En Audara CXS sucede toda la acción. Conéctate con tus clientes a través de todos los canales que ellos prefieren, desde el teléfono, al chat, el vídeo, WhatsApp, Facebook Messenger, Email, Tickets y cualquier otro canal que le sirva a tu negocio, todo en un solo lugar. Audara Customer eXperience Suite incluye todo lo que necesitas para estar donde tus clientes están. Disponible en la nube, sin instalar nada.

Contact Center

Software para hacer y recibir llamadas masivas

Chat en Vivo

Chat en Vivo integrado al Contact Center

Video

Video Chat para atención cara a cara con el cliente

Social

WhatsApp, Messenger y Otras redes sociales

HelpDesk

Tickets e Email para atender clientes

En la nube y escalable

Audara funciona desde el primer momento, con características y funciones potentes para ayudar a cualquier empresa a mejorar su comunicaciones y relaciones con el cliente. Está diseñada para crecer y escalar, por lo que se ajusta a empresas de cualquier tamaño.

Datos en tiempo real

Con reportes, métricas y analíticas de lo que sucede a cada instante, y con la opción de monitorear tu mismo la atención que le dan a sus clientes por cada canal: voz, chat, video, etc. Con Audara tu y tu negocio tendrán una mejor visión de cada interacción con los clientes.

Facil de usar

Audara ofrece soluciones sencillas y potentes que facilitan a tus clientes conectarse con tu negocio dónde y cuándo sea adecuado para ellos. Los canales están conectados entre si para que las conversaciones sean fluidas, y los agentes sean más productivos.

Ofrece más canales

Llega a tus clientes de forma instantánea a través de un poderoso chat en la web integrado a su Call Center, con reportes, métricas y datos integrados a toda su operación. O ve aun más allá con interacciones de vídeo, redes sociales, y más. Todo es posible con Audara CXS.

Queremos hablar contigo

Envíanos tus ideas, comentarios o inquietudes, en breve te contactaremos.

Los mejores eligen trabajar con nosotros

Grandes y pequeños en todo el mundo confían en Gecko. Tu negocio está en la mejor compañía con nuestro equipo de expertos, trabajamos para ayudarte a que tu negocio resalte entre los mejores.