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AUDARA        DREAMPBX        PARTNERS        CONTACTO

para mejorar la atención de sus clientes

Creamos Experiencias Omnicanal

QUIENES SOMOS

En Gecko desarrollamos software para administrar y rentabilizar operaciones de Contact Center. Creamos soluciones que simplifican las interacciones con sus clientes a través de una atención omnicanal. Desde el 2002 creamos tecnología estable e innovadora, y prestamos servicios de acompañamiento operativo para que entre usted y nosotros diseñemos una experiencia de contacto única para sus clientes.


Cada una de las personas en nuestro equipo de trabajo está dedicado a ofrecer soluciones para integrar la tecnología que ofrecemos a todo tipo de operaciones y negocios. Estamos comprometidos con cada uno de nuestros clientes para entender sus necesidades y proponer mejoras que le generen resultados más rentables.

"La capacidad proviene de una fusión de habilidades, conocimiento, comprensión e imaginación, consolidada por la experiencia."


Michael Klarke

Cientos de empresas como la suya confían en nosotros

GRANDES Y PEQUEÑAS EMPRESAS SE BENEFICIAN DE USAR AUDARA, DREAMPBX Y NUESTROS SERVICIOS DE APOYO, INTEGRACION O CREACION PERSONALIZADA DE PRODUCTOS.

QUE HACEMOS

CREAMOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PARA FACILITAR EL DIA A DIA DE SU EMPRESA, MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD Y AYUDARLE A LOGRAR SUS METAS. TODOS NUESTROS PRODUCTOS SON PERSONALIZABLES.

La solución de Contact Center que necesita su empresa para ser más eficiente y superar a la competencia con todo lo que necesita para atender mejor a sus clientes hoy y mañana.

Software de Contact Center

CHAT EN VIVO CON TEXTO Y VIDEO, INTEGRADO A TODOS LOS CANALES DE SU CONTACT CENTER, PARA OFRECER UNA EXPERIENCIA MAS RAPIDA Y PERSONAL A SUS CLIENTES

Hablar con sus clientes nunca ha sido más importante, y ahora ellos quieren hacerlo desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo, no sólo desde el teléfono.


El nuevo LiveChat de Audara le permite ofrecer servicio al cliente en tiempo real a través de un chat de texto y/o vídeo, ya sea desde su página web corporativa o desde una app móvil disponible para iOS y Android.


Audara LiveChat es mucho mas que un simple chat web, le permite crear nuevas y enriquecedoras relaciones con sus clientes hablando con ellos en un chat en vivo que luego genera para usted todas las estadísticas propias de un contact center, grabación del chat o del video, monitoreo en vivo, reportes de niveles de atención y además se integra con los canales tradicionales de voz tanto en campañas entrantes como salientes.

Audara LiveChat

  • Somos fabricantes
  • Creamos soluciones a la medida
  • Ofrecemos productos personalizables
  • Soporte directo de fabrica
  • Distribuidores en más de 10 países
  • Realizamos la implementación
  • Integramos todas las aplicaciones
  • Nos encanta transferir nuestro conocimiento

¿POR QUÉ ELEGIRNOS?

SERVIMOS A MAS DE 1500 EMPRESAS

Distribuidores autorizados en múltiples países

Envíenos sus ideas, comentarios o solicitudes, en breve le contactaremos 

QUEREMOS HABLAR CON UD.

Tenemos varias opciones para apoyar a nuestros clientes actuales, futuros e incluso a quienes sólo quieren conocer el trabajo que hacemos.

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